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TEMA ? Tourisme Expertise Médiation Accompagnement !

Point de rencontre de tous les acteurs du tourisme départemental, Bouches-du-Rhône Tourisme facilite l’action de ses partenaires, institutionnels ou privés, qui suivent le projet touristique des Bouches-du-Rhône. Cela s’exprime par le conseil et l’accompagnement, des aides directes, le partage des ressources d’information et la mutualisation des services. Au cœur de ces missions : TEMA, outil d’accompagnement des partenaires touristiques du territoire.

Comment s’organise un accompagnement TEMA ?

UN ACCUEIL UNIQUE :

Vous avez un projet, une question, besoin d’un conseil ? TEMA est à l’écoute. Le projet est  étudié, le pourquoi, le comment, le quand. Les besoins le sont également : qu’attendez-vous de Bouches-du-Rhône Tourisme ? Que pouvons-nous faire pour vous aider ?

UN ACCOMPAGNEMENT PAR L’ENSEMBLE DE L’EQUIPE DE BOUCHES-DU-RHONE TOURISME :

En fonction des attentes du porteur de projet, les différents métiers de Bouches-du-Rhône Tourisme sont appelés à travailler sur le projet accompagné ; cette transversalité a fait toute la richesse de cet accompagnement. Etude d’opportunité, structuration de l’offre, communication, commercialisation, sont autant de thèmes abordés, développés, détaillés autour d’un projet.
L’équipe mobilisée autour du projet propose alors un carnet de route, véritable plan d’action opérationnel à conduire.

UN SUIVI :

La remise du carnet de route ne marque pas le point d’arrêt de l’accompagnement : Bouches-du-Rhône Tourisme reste aux côtés de ses partenaires pour la mise en œuvre de celui-ci. Une question, une aide dans le montage d’un dossier de demande de subvention, un relais d’information, la médiation vers un bureau d’études… peuvent ainsi être proposés.

Et TEMA est aujourd’hui décliné en version TEMA Pro

Les problématiques des porteurs diffèrent en effet selon leur nature : les projets portés par le secteur public, et plus particulièrement par les communes, nécessitent souvent une phase de diagnostic. Cette phase permet d’analyser le territoire du projet de déterminer avec précision les objectifs, ou axes de travail, qui seront ensuite détaillés dans le carnet de route.
Les porteurs de projets privés ont quant à eux souvent besoin de réponses rapides à des questionnements précis : choix d’un statut juridique, comment construire son site Internet, etc. TEMA Pro orientera alors son traitement afin d’apporter au plus vite les outils et les réponses ad hoc. Consultation d’un expert juridique, réunion de créativité avec les différents métiers de Bouches-du-Rhône Tourisme, suivi par un service en particulier… pourront alors être proposés au porteur de projet.
 
En bref, TEMA, c’est toujours un accompagnement, mais plus personnalisé, plus rapide et plus adapté !
 
 
Votre contact :
Karine Tramier – Pôle Ingénierie
04 91 16 84 30 – tema@visitprovence.com